Você quer capturar a atenção das pessoas e vê-las comprando ideias, projetos, produtos e serviços? Sabemos que é difícil se destacar, assim como fazer nossa mensagem chegar ao público certo.
Você quer capturar a atenção das pessoas e vê-las comprando ideias, projetos, produtos e serviços? Sabemos que é difícil se destacar, assim como fazer nossa mensagem chegar ao público certo. Mas uma técnica pode ajudar muito: o Copywriting.
Em um mundo onde a cada dia mais conteúdos são publicados, é fundamental usarmos boas técnicas para conquistar e engajar pessoas. O Copywriting tem esse poder de produzir textos que recebem atenção e vendem.
Confira, a seguir, as melhores práticas para produzir textos incríveis como ferramenta para alcançar os seus objetivos!
Copywriting é um conjunto de práticas para escrever com foco em capturar a atenção do público e direcionar o fluxo de pessoas para uma ação. É bastante utilizada em conteúdos de marketing e vendas, embora não se restrinja a eles. Ademais, usa de técnicas como Storytelling, gatilhos mentais e otimização para mecanismos de busca (SEO).
Você está em contato com essa escrita persuasiva o tempo todo. Alguns exemplos são:
Ao dominar a técnica, conseguimos produzir textos que não apenas informam, mas capturam atenção e direcionam as pessoas para agir. Isso é feito à medida que entendemos os desejos e necessidades do público-alvo, entregamos um conteúdo que se conecta a essas demandas e realizamos uma proposta de valor que faça sentido.
Um texto produzido em Copywriting está geralmente associado ao chamado para ação (call to action). Isto é, queremos que o público-alvo dê o próximo passo em uma estratégia.
As habilidades de escrita persuasiva costumam afetar indicadores-chave, como:
As vantagens podem variar conforme o tipo de material e objetivos da produção de conteúdo. Isto é, os resultados não estão restritos ao marketing digital.
Imagine que você tem um projeto. Tanto o texto dos slides quanto a proposta de projeto por escrito terão mais chances de serem aprovados ou comprados por seus destinatários, a partir de uma escrita persuasiva.
O Copywriting é uma prática que ajudará você a alcançar objetivos de carreira. Afinal, a necessidade de escrever para convencer está em toda parte.
O copy é o nome dado ao conteúdo produzido com o objetivo persuasivo. Há diversos gêneros textuais em que esse tipo de prática se aplica:
Por mais que cada gênero textual tenha suas particularidades, algumas recomendações podem ser aplicadas a todos. Veja, a seguir, dicas para produzir um bom conteúdo!
O conhecimento da audiência é fundamental. Por isso, no Copywriting, representamos o público criando uma personagem semi-realista.
Esse personagem precisa ser tridimensional. Isto é, colocamos no papel suas características, motivações, desejos e necessidades. Veja um exemplo:
“Joana tem 29 anos e acabou de se formar em Direito. Atualmente, a advogada tem uma vida corrida, conciliando o trabalho com os estudos. Porém, está insatisfeita com os dois salários mínimos de remuneração que recebe, assim como as oportunidades profissionais do momento.”
No exemplo, temos uma descrição inicial, que pode ser complementada com os objetivos, dores (sentimentos e emoções negativas causados pela situação), necessidades e desejos da Joana.
Perceba como é mais fácil escrever um texto para um curso de pós-graduação a partir dessa abordagem, por exemplo. Temos informações relevantes, para além da demografia: mulher, entre 26 e 30 anos, renda de até 3 salários-mínimos.
Considerando os objetivos da nossa estratégia e a persona, o passo seguinte é pensar em uma “big idea” para conteúdo. Qual é a mensagem principal que queremos e precisamos passar para a audiência?
A escolha dependerá do estágio de relacionamento do público-alvo conosco. Veja três exemplos com a persona que indicamos anteriormente.
No topo do funil, a persona ainda não teve contato com o produto, tampouco entende a relação de causa e efeito entre as soluções que oferecemos e seus problemas.
No exemplo anterior, pode ser interessante que a mensagem central identifique a falta de qualificação como causa para a baixa remuneração ou mostrar a diferença de ganhos entre capacitados e não capacitados. Além disso, podemos aprofundar com tipos de qualificação para advogados, entre outros temas.
No meio do funil, estão as pessoas que já entendem o problema e o contexto dele. Então, perseguem uma solução que faça sentido.
Aqui, seria o momento de apresentar as vantagens e desvantagens da pós-graduação como ideia central. Além disso, dentre as opções disponíveis, quais delas podem ser mais adequadas para a persona.
No fundo do funil, a persona já quer uma solução do tipo que oferecemos, pois enxerga como ela resolve o problema e vê um bom custo-benefício ao avaliar prós e contras. É o momento de mostrar por que nosso produto é o mais indicado.
No exemplo que criamos, seria o momento de escrever sobre as vantagens competitivas: liderança, preço, qualidade ou foco do produto. Queremos vender a nossa pós-graduação, e nenhuma outra.
A ideia central é desenvolvida em argumentos. Há duas direções em que a linha do conteúdo pode seguir:
No exemplo, talvez a advogada não deseje ficar para trás dos colegas de turma ou tenha medo de não ter dinheiro para oferecer o melhor para os filhos.
Ou ainda, podemos seguir a linha de que, ao se capacitar, ela pode atuar em um nicho de mercado e ganhar mais dinheiro. O que, certamente, dará uma melhor condição de vida para os filhos no futuro.
Nos argumentos, teremos mais força se anteciparmos objeções e usarmos dados. Imagine que o texto diga que o EAD é uma modalidade de ensino flexível, em que Joana monta seus horários e pode estudar mesmo com uma rotina corrida.
Além disso, informa que os advogados especializados ganham mais que dois salários mínimos, como acontece com os trabalhadores com média salarial acima de R$ 4 mil, segundo o Vagas.com.
Tudo isso deixa o material mais convincente.
Ao longo do conteúdo, podemos usar gatilhos mentais que vão estimular a pessoa a continuar a leitura e realizar a ação que desejamos. Veja alguns exemplos:
Ao final do conteúdo, existe um pedido para que a pessoa realize determinada ação. Esse chamado é feito no imperativo e deve conectar-se ao momento da sua estratégia.
Assim, um post no Instagram traz uma indicação para clicar no link da bio, um texto de blog pede que a pessoa continue navegando pelos artigos e um anúncio deseja um clique imediato, por exemplo.
Uma tendência no Copywriting é o Storytelling. Isso porque, mais poderoso que usar o discurso racional, é se conectar com os sentimentos e emoções das pessoas.
Podemos criar narrativas para diferentes propósitos:
Muitas pessoas enfrentam dificuldades para integrar o Storytelling ao Copywriting. Afinal, precisamos adaptar as narrativas aos diferentes gêneros textuais, públicos, objetivos e estratégias.
Aqui, na SOAP, oferecemos uma capacitação completa com especialistas em comunicação para você dominar as ferramentas de contar boas histórias. O curso Storytelling! traz um kit completo de conhecimentos e habilidades para o Copywriting:
Sempre que precisamos persuadir, o Copywriting se apresenta como uma metodologia poderosa. A partir do Storytelling, você estará mais preparado para usar a escrita na sua estratégia e alcançar os seus objetivos.
Então, que tal dominar essa ferramenta? Conheça o curso Soap Storytelling! e aprenda a escrever conteúdos persuasivos!
