Storytelling e liderança: o que um líder precisa saber para inspirar e engajar

Líderes podem usar o poder das histórias para inspirar pessoas, fortalecer a cultura organizacional e transformar comunicação em propósito

Treinamento SOAP
31/10/2025
4 min. de leitura
Reading Time: 4 minutes

Storytelling e liderança não são sobre falar bonito, são sobre mover pessoas. Quantas metas e planilhas já te inspiraram de verdade? Provavelmente, poucas ou nenhuma. Porque números informam, mas histórias conectam

Contar histórias é mais do que uma técnica de comunicaçãoé uma ferramenta poderosa para dar sentido às metas, conectar equipes e fortalecer a cultura organizacional. 

E em um mundo corporativo acelerado, líderes que constroem boas narrativas transformam metas em propósito e discurso em ação. 

O que é storytelling e por que importa para líderes 

Mas afinalo que é storytelling, e como líderes podem usá-lo para inspirar, engajar e transformar suas equipes? 

Storytelling é a habilidade de transformar informações em narrativas que criam sentido, emoção e conexão.  

No contexto da liderança, a técnica serve como ponte entre a estratégia e o engajamento. Ao transformar planilhas, metas e planos em histórias inspiradoras, líderes conseguem criar significado e gerar conexão. 

A SOAP conversou com Thiago Coelho, Diretor Geral da Cervejaria Estrella Galícia Brasil e Embaixador da SOAP, que trouxe a seguinte reflexão:  

“Hoje, em uma posição de liderança, você precisa se conectar com as pessoas, dar visão, direção e clareza. E é por isso que o storytelling tem tanta importância, porque pessoas se conectam com pessoas através de histórias.” 

Engana-se quem pensa que o storytelling é uma novidade. Ele acompanha a humanidade desde sempre, inclusive na origem das grandes crenças. 

“As religiões que se tornaram as grandes religiões da história, como o cristianismo, islamismo, judaísmo… a Bíblia é uma história onde as pessoas se relacionam e os grandes profetas falam com os seus discípulos e com as pessoas que eles estão tentando trazer para dentro daquele objetivo, daquele conjunto de ideias, através de parábolas. Basicamente são histórias no dia a dia”, explicou Thiago. 

Histórias podem mobilizar e inspirar. E nas empresas, isso não é diferente.  

“Da mesma maneira, para o seu time você precisa conectar a estratégia, a visão de negócio, os objetivos, as tarefas de uma maneira em que ela seja adequada a cada interlocutor. A comunicação só está completa depois que a outra pessoa entende com clareza o que você diz. E, para isso, você precisa achar os meios de se conectar com aquele interlocutor, saber montar uma história com começo, meio e fim”, ressaltou o diretor. 

Como líderes podem usar narrativas para fortalecer a cultura organizacional 

Toda cultura nasce e se sustenta por histórias, as que são contadas sobre o passado, o presente e o futuro de uma empresa. Líderes que dominam essa arte são guardiões e multiplicadores dessas narrativas. 

Afinal, liderar é criar significado coletivo. E nada faz isso tão bem quanto uma boa história. Thiago Coelho contou como aplica essa prática no dia a dia: 

“Sempre que eu vou me juntar com meu time, a primeira pergunta é: qual é a história que a gente quer contar? Quando essas pessoas forem embora, o que a gente quer que elas levem da gente?” 

Para ele, essa abordagem muda completamente a percepção dos resultados: 

“Quando você leva só os números, o profissional pode se perder […] Então, quando faço essa pergunta para os membros do meu time, isso tem um impacto muito significativo. Equilibra a visão de que tem dados e fatos para provar o que estou te contando”. 

Como aplicar na prática 

Usar o storytelling para fortalecer a cultura organizacional significa: 

  • Resgatar a origem e o propósito da empresa; 
  • Compartilhar conquistas e aprendizados de forma transparente; 
  • Dar voz a histórias reais de colaboradores, mostrando como cada um contribui para o todo; 
  • Criar uma narrativa de futuro, clara e inspiradora, que convide todos a participar. 

Ao fazer isso, líderes constroem uma cultura viva, em que cada pessoa entende o significado do próprio papel e se vê como parte de uma história maior. 

Como criar histórias que engajam 

Se toda boa liderança precisa de boas histórias, como começar a construí-las? Abaixo, confira um passo a passo para líderes aplicarem o storytelling de forma prática: 

  1. Defina a mensagem central: o que você quer que as pessoas sintam e façam após ouvir? 
  1. Escolha o protagonista: coloque pessoas reais no centro da história. Personagens geram identificação. 
  1. Crie uma jornada com desafios e superações: toda boa história tem conflito e aprendizado. 
  1. Equilibre dados e emoção: dados comprovam, emoção mobiliza. Use exemplos e metáforas. 
  1. Conclua com propósito e ação: deixe claro o “para quê”. É aqui que nasce a inspiração e o engajamento. 

Como evitar armadilhas no uso do storytelling 

Apesar de parecer simples, o storytelling pode se tornar superficial se for usado sem preparo. Thiago Coelho alertou: 

“Vejo muito líder que confunde ser bonzinho com ser um bom chefe. São coisas diferentes”.  

Veja algumas armadilhas comuns e como evitá-las: 

  • Forçar emoção: histórias artificiais soam manipuladoras. Prefira a verdade, mesmo que simples; 
  • Focar só em si: o líder não é o herói, é o guia;  
  • Ignorar o contexto: a história deve refletir o momento real da equipe e da empresa. 
  • Usar jargões ou abstrações: quanto mais concreta e humana a narrativa, maior o engajamento. 
Líder durante uma apresentação para a equipe
Líder deve ter escuta ativa e usar uma linguagem simples e direta

Histórias inspiradoras não são perfeitas, são honestas. É na vulnerabilidade e no aprendizado que nasce a confiança. 

Por onde começar a desenvolver o storytelling 

Contar boas histórias demanda prática, técnica e consciência. E é exatamente isso que os treinamentos corporativos da SOAP oferecem: uma jornada para transformar líderes em comunicadores capazes de inspirar e engajar. 

O SOAP Workshop Data Storytelling ensina como transformar dados em histórias memoráveis.  

Já o SOAP Liderança foca em desenvolver a presença, empatia e clareza na comunicação cotidiana de quem lidera. 

O Diretor Geral da Cervejaria Estrella Galícia Brasil, Thiago Coelho, reforçou a importância dessa parceria: 

“Foi com a SOAP que eu aprendi que antes você pensa na história e depois monta o PowerPoint, e não ao contrário.” 

Se você quer aprender a inspirar por meio da comunicação, comece agora: 

→ SOAP Workshop Data Storytelling 
→ SOAP Workshop Liderança 



Posts Relacionados

Líder também aprende: como formar gestores que desenvolvem pessoas?

Liderança
14/10/2025
leia agora

Comunique como um líder: 7 estratégias para construir influência pela fala

Liderança
30/06/2025
leia agora

Endereço

Rua Gomes de Carvalho, 1266 - sala 72
Vila Olímpia - São Paulo | Brasil
(55.11) 4084.4085 [email protected]

No mundo

Portugal
USA
França