É quando a emoção toma o lugar da razão e pode acontecer durante uma apresentação profissional
Você já teve uma reação impulsiva, dominada por reações negativas, e depois se perguntou: “Por que agi assim?”. Isso é sequestro emocional, quando a emoção toma o lugar da razão. E pode acontecer durante uma apresentação profissional.
Em situações de pressão, como falar em público ou conduzir uma reunião, o cérebro pode interpretar como uma ameaça. Nesse momento, a razão sai de cena, a emoção assume o controle e você reage sem pensar.
Saber como esse processo funciona e como controlá-lo é uma etapa importante no desenvolvimento da comunicação.
Neste artigo, você vai entender o que é sequestro emocional e evitar que ele comprometa suas interações.
Sequestro emocional é um termo da psicologia que descreve uma reação na qual a amígdala cerebral (responsável por reações emocionais), assume o controle do comportamento antes que o córtex pré-frontal (responsável pelo pensamento racional), consiga avaliar a situação.
Diante de um estímulo percebido como ameaça, a amígdala envia sinais de alerta ao corpo, ativando uma resposta automática de defesa, conhecida como modo “luta ou fuga”. Isso acontece mesmo quando o risco é simbólico, como o medo de errar em público, receber uma crítica ou “dar um branco” na apresentação.
Nesses momentos, a razão é temporariamente “desligada” e o comportamento passa a ser guiado pela emoção. A pessoa tem uma reação exagerada e desproporcional, e logo depois, percebe que perdeu o controle.
O episódio pode parecer súbito, mas costuma apresentar alguns sinais.
Durante um episódio de sequestro emocional, é comum que corpo, mente e comportamento apresentem sinais específicos. Reconhecê-los é o primeiro passo para controlá-los. Alguns deles são:
Mesmo que o risco não seja real, o corpo e a mente reagem como se fosse. E isso pode comprometer apresentações, conversas importantes, decisões rápidas e, até mesmo, a imagem profissional.
O sequestro emocional é um processo automático, mas não é inevitável. Com algumas técnicas e atenção aos sinais, é possível desenvolver formas de interromper a reação impulsiva e assumir a situação.
A seguir, veja estratégias que ajudam a gerenciar suas emoções!
O primeiro passo é identificar o que desencadeia suas reações impulsivas, ou seja, quais são os gatilhos que disparam sentimentos negativos. Para isso, é importante avaliar:
Reconhecer os seus próprios gatilhos e nomear suas emoções já reduz o impacto do episódio, além de ajudar a construir maior inteligência emocional.
A respiração atua diretamente sobre o sistema nervoso e pode reduzir o efeito das emoções intensas.
Quando a respiração se torna lenta e controlada, o sistema nervoso entende não haver ameaça real, e a resposta de estresse diminui.
Uma técnica recomendada é a respiração 4-4-4-4. Essa prática pode ser feita tanto em momentos de preparação, quanto em pausas durante a fala, ou sempre que você notar sinais de tensão.
Passo a passo:
Mindfulness é um exercício que consiste em focar no momento presente, seja na respiração, nas sensações corporais ou no ambiente ao redor.
Ao treinar a atenção, é ampliada a capacidade de perceber os sinais do corpo e da mente antes que a emoção se intensifique.
Isso também permite ganhar tempo para escolher uma resposta mais consciente.
Em alguns casos, o sequestro emocional pode ocorrer com frequência ou intensidade que prejudica a vida profissional ou pessoal. Nesses casos, vale a pena buscar apoio de um profissional especializado em saúde emocional.
Controlar o sequestro emocional não significa eliminar as emoções, mas aprender a usá-las a seu favor.
Afinal, o autoconhecimento é uma jornada contínua, e contar com apoio faz toda a diferença.
Na SOAP, acreditamos que desenvolver presença, confiança e controle emocional é fundamental para qualquer profissional que precisa se comunicar com impacto.
Por isso, nossos treinamentos corporativos abordam não apenas técnicas de comunicação, mas também ferramentas para gerenciar emoções em situações de exposição.
Conheça três opções que ajudam a lidar com o sequestro emocional e a desenvolver mais domínio sobre suas reações:
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