Call to Action, ou CTA, é uma estratégia amplamente utilizada no Marketing para incentivar o público a tomar uma ação específica, seja ela a compra de um produto, o preenchimento de um formulário, a inscrição em uma newsletter.
Call to Action, ou CTA, é uma estratégia amplamente utilizada no Marketing para incentivar o público a tomar uma ação específica, seja ela a compra de um produto, o preenchimento de um formulário, a inscrição em uma newsletter.
Apesar de comumente associado a essas áreas, o conceito de CTA pode ser aplicado também em apresentações profissionais, a fim de engajar a audiência e orientá-la para um próximo passo.
No entanto, para que o CTA seja efetivo em uma apresentação é importante compreender como funciona essa estratégia e como aplicá-la de forma adequada.
Neste artigo, discutiremos como utilizar o Call to Action nas suas apresentações para maximizar seus resultados.
A tradução literal de Call to Action (CTA) é “chamada para ação”. O CTA é uma estratégia utilizada principalmente no Marketing para incentivar o público a tomar uma ação específica após ter sido exposto a uma mensagem publicitária.
Essa ação pode ser desde a compra de um produto ou serviço, até a inscrição em uma newsletter, compartilhamento nas redes sociais, preenchimento de um formulário, entre outros.
O objetivo do CTA é direcionar o público para uma ação desejada e, consequentemente, aumentar a conversão e o engajamento com a marca. Assim, é mais provável alcançar as metas de Marketing definidas pela empresa para aquela publicidade.
O Call to Action pode ser aplicado em diversos ambientes e formatos, como em sites, blogs, redes sociais, e-mails marketing, comerciais de televisão e rádio, entre outras.
A técnica é aplicável em qualquer canal de comunicação ou situação que tenha como objetivo direcionar o público para uma ação específica.
Por isso, o conceito de CTA pode ser aplicado também em apresentações corporativas, com o objetivo de engajar a audiência e orientá-la para um próximo passo desejado pela empresa. Isso pode fazer a apresentação atingir seu objetivo final de forma mais assertiva.
Em outras palavras, o CTA em apresentações é a deixa para uma próxima etapa.
Para o consultor de comunicação e sócio-fundador da SOAP, Eduardo Adas, uma das piores formas de finalizar uma apresentação é com frases como “bom, então é isso”.
Além de transmitir certa ideia de alívio e insegurança por parte do apresentador, esse tipo de conclusão parte do pressuposto que a audiência sabe o que fazer a seguir.
Porém, muitas vezes ela não sabe e cabe a quem apresenta a proposta indicar o que fazer para alcançar as metas estabelecidas naquela situação.
Por exemplo, se um gerente está apresentando uma ideia para alavancar as vendas do próximo semestre, o CTA ao final da palestra pode ser um convite a realizar uma tarefa específica com foco no cumprimento desse objetivo.
Para aplicar o CTA em apresentações de forma assertiva, é recomendável seguir algumas dicas:
Seguir esses passos dará a sua audiência um direcionamento sobre os próximos passos desejados pela empresa.
Existem várias formas de fazer um Call to Action em uma apresentação corporativa. Como destacamos acima, o tipo de CTA depende de qual é o objetivo inicial.
Apresentações podem ter vários objetivos, como apresentar um novo produto ou serviço ao mercado, comunicar metas para um time, treinar colaboradores, comunicar a cultura da empresa e alinhar diferentes equipes, fechar novos negócios etc.
A seguir, listamos cinco exemplos de como o CTA pode ser aplicado nesses diferentes tipos de apresentação.
Testar habilidades e os conhecimentos adquiridos em uma apresentação é um exemplo de Call to Action, convidando os participantes a responderem perguntas.
“Agora que você teve uma breve demonstração de como nossa plataforma funciona, que tal fazer um teste gratuito para testar suas habilidades e aprendizados adquiridos durante a apresentação?”
Esse é um excelente CTA para apresentações cujo objetivo é treinar colaboradores.
Em apresentações cujo foco é treinar um time, uma boa chamada para ação é sugerir o download de um material sobre o conteúdo apresentado para que as equipes possam estudar a proposta com mais profundidade.
“Se você gostou do conteúdo apresentado, sugiro que faça o download do nosso material complementar para que possa estudar com mais profundidade e aplicar as estratégias em seu dia a dia.”
Em apresentações cujo objetivo é comunicar metas, estratégias e resultados da empresa, você pode apostar em enquetes interativas.
“Vamos tornar a apresentação mais interativa? Responda a nossa enquete para nos ajudar a entender melhor as necessidades do seu time e oferecer soluções personalizadas.”
Lance perguntas que tenham relação direta com quem assiste, para fisgar sua atenção. Essa é uma excelente forma de engajar a audiência.
Como por exemplo, em uma apresentação online: “Qual é a sua opinião sobre o desafio apresentado? Compartilhe conosco nos comentários e vamos discutir as possibilidades juntos.”
Sugira que as pessoas marquem uma reunião com outros times para estabelecer os primeiros passos rumo à meta estabelecida na apresentação.
Esse também é um CTA recomendado para apresentações com objetivo de fechar negócios e atrair sócios. Chame os interessados para mais um encontro, se necessário.
“Para estabelecer os primeiros passos rumo à meta estabelecida na apresentação, sugiro que as pessoas necessárias marquem uma reunião com outros times para alinhar ideias e definir estratégias efetivas para alcançar nossos objetivos.”
O uso do Call to Action em apresentações profissionais é importante por diversas razões:
Ao apresentar um CTA, a empresa consegue direcionar a audiência para uma ação específica, como agendar uma reunião ou se inscrever em uma newsletter para funcionários, por exemplo.
O que é fundamental para gerar resultados e alcançar os objetivos do negócio.
O CTA pode ser utilizado para engajar a audiência durante a apresentação, por meio de perguntas, enquetes e outros recursos interativos. Isso torna a apresentação mais dinâmica e interessante.
Ao utilizar um CTA com uma linguagem persuasiva, o apresentador consegue aumentar a probabilidade de a audiência realizar a ação desejada.
Isso é especialmente importante em apresentações com o objetivo de atingir uma meta ou estabelecer novas estratégias e processos.
Assim como no Marketing, o Call to Action nesse contexto pode servir como métrica para medir o impacto da apresentação e analisar a taxa de conversão para a ação desejada.
Isso ajuda a avaliar a efetividade da apresentação e fazer ajustes para melhorar os resultados futuros.
Em resumo, o uso do CTA em apresentações profissionais é fundamental para direcionar a audiência para uma ação específica e engajar um time. Isso pode ajudar a empresa a alcançar seus objetivos de negócios e a obter melhores resultados.
Usar o Call to Action de forma estratégica e efetiva pode ser desafiador, principalmente quando se trata de apresentações corporativas. Por isso, contar com a ajuda de uma empresa especialista no assunto pode ser fundamental para transformar seus resultados.
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